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张小龙一定顶住

2018-10-31 00:23:13

许久之前,铁哥一直觉得可能是目前互联企业中可能开放的产品,眼看各家基于的第三方开发公司如火如荼做起来,不少公司也拿到了不少投资。如是下去,很可能会成为开发者的天堂,提供接口以及流量入口,开发者可据此开发出各色产品,商家可以从开发模式中增强自己品牌感以及带来可观销量,利益共享。铁哥甚至觉得移动电商的未来一定会在,就冲着他的开放。可是现在铁哥必须自己打脸,为之前的幼稚想法感到汗颜。

4月16号之前异常低调的营销突然一反常态高调,营销版今天正式上线,新版本增强了营销客户端对公众号的后台管理,企业可同步管理端与公众号的客户,可调用形象展示、用户沟通、营销互动、销售、跟踪分析等多项功能,其中关于部分产品的介绍与某第三方开发公司介绍居然都一模一样。换句话说,第三方开发平台的所有产品都要涉及,再具体说,第三方公司的死期已到。

基于的开发之所以如此火爆,除了本身使用人群以及产品等方面优势外,第三方公司真正功不可没。这些公司一方面仔细研究种种政策,对于任何政策都能快速理解并反映,一方面又在不断教育企业主使用开放平台。腾讯自身精力有限,教育市场的重任都交给了开发公司。目前使用开发模式的,大多数也都是第三方公司拉来的客户。在用户教育以及培养方面,第三方平台为做出了卓越贡献,本以为微待,谁承想会是如此下场,令人心寒。

铁哥之前与某开发公司团队沟通,问及是否会担心腾讯自己开发。大家均表示乐观态度,认为腾讯已是巨无霸不可能与第三方公司抢食,另外第三方公司其实也是替腾讯打工,将来电商起来,仅支付的费用就很可观。目前看,腾讯是不可能满足于小小的支付费用的。今天铁哥几位第三方开发团队,基本是哀声一片,有企业已经表示要直接与腾讯官方合作,不少团队都在考虑离开或者转型,但复出如此大心血就这样离开怎可甘心。

此次挤兑第三方公司是以营销为切入点,依靠强大使用人群与营销在客服方面的明显优势。第三方公司无论怎么努力其客服体系都无法与营销相比,从用户习惯以及数据的分析以及客服团队的管理等层面都难以超越,于是不得不在其开发平台植入营销的客服系统。此次升级营销系统就直接将营销与各种开发模板捆绑销售,买营销的服务可增值获得开发各种模板,由此,第三方公司价值感存在感降到零点。

铁哥一直在说是腾讯封闭,未指,此次逼死开发公司罪也不在。而是负责营销是腾讯企业产品部门,非本意。火了之后腾讯各个部门都想利用赚一笔,各个产品都在打着的注意。张小龙或许可以扛得住平台本身的一些营销的压力,注重用户体验与效果,但对兄弟部门就无能为力了。更像是腾讯内部的一块唐僧人,那个部门吃了就等于拿到了移动互联门票,完成2014年业绩自然也不是问题。接下来张小龙能否抵挡得住内部的过分消费,对关乎生死。

铁哥不禁想到腾讯的另一款依附的鸡肋产品云。该产品除了使第三方开发公司拿到一张所谓的腾讯认证开发公司的名片外几乎未有任何意义,没见对认证公司有额外权限也未见对开发公司进行有效管理,当然也未见举办行业的聚会分享,这些都没有。因为云的本意是开发公司将数据迁移在腾讯云服务之上,绕了这么大弯子只是为了卖腾讯云服务器。再看他的运营团队,腾讯云团队,一切尽在不言中。吊诡的是,云团队还在不断扩招认证入驻公司,并要在五月进一步扩张,随后营销就宣布了新政策,显然这两个团队事先是无沟通协商的。腾讯内部管理混乱,已呈群雄逐鹿之势。

不少第三方开发公司已经拿到了投资,现在看来投资人这笔钱八成是要泡汤了。腾讯内部以为核心,各部门各自为政抢占市场也已经到了不要脸不计后果的地步。第三方公司被腾讯逼死不重要,但如果被腾讯如此活活玩死那就好玩了。

张小龙一定顶住。

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